Средство записи действий по воспроизведению неполадок

Есть в Windows 7 утилита, помогающая пользователю и разработчику. Если у одного что-то не работает при использовании прогаммы разрботчика, то этот пользователь записывает все действия с помощью этого средства. Он просто запускает эту утилиту и повторяет действия, приводящие к нежелательному результату.

Утилита называется psr.exe. Вот статья о ней на oszone.net.