Активация Windows 7 на компьютере HP 3500

Ну так случилось, что активация слетела на компе HP 3500. 

Ну ладно, активируем снова. А не тут то было!

 

Диалоговое окно, появляющееся после ввода заветной команды slui 4 не совпадает с ожидаемым и не содержит варианта активации по телефону:(

 

Попытка замены ключа на тот, что в системе тоже ничего не даёт.

Попытка активации завершается ошибкой:

 

0xc004e003 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что произошла ошибка при проверке лицензии.

Вот эта ошибка на support.microsft.com.

 

Звонок в Майкрософт не проясняет ситуацию. Удивились отсутствию наклейки, подтверждающей лицензионную чистоту и сказали звонить в HP...

Звонок в HP ничего не дал, сказали звонить в Microsoft и активировать по коду продукта (что за чушь?!)...

 

Звонок в Microsoft не прояснил ситуации, но девушка напомнила, что т.к. у нас компы с даунгрейдом, то нет разницы, кто этот даунгрейд сделал. И я тут же ввёл первый попавшийся из имеющихся у нас ключ Windows 7 OEM. И девушка помогла активировать ОС. Уря!

 

Но ситуация с подготовкой служб поддержки удивляет. Почему они не в курсе того, что давно уже делает HP ? Почему служба поддержки одной компании заставляет звонить клиента в другую компанию?

 

Вообще ппц.

Оставить комментарий

Комментарии: 0