Домолинк - Противник прогресса

Начну свой рассказ с того, что 17-го декабря у меня пропало подключение к сети Интернет. Мой роутер-adsl-модем Acorp W422G (надо сказать вещь ценная!) перестал видеть оборудование провайдера. Adsl line is disconnected - это я увидел в админке. Естесственно началось общение с техподдержкой. Сначали мучали небыстрыми проверками, которые выполняются только по рабочим дням..но эти проверки не выявили ровным счётом ничего. В среду 23-го декабря я начал переживать, что в новогодние праздники придется сидеть без интернета, тем более что неделя без него сделала меня несколько злее.:-/

 

Стал мучать техподдержку каждый день. В четверг сказали, что у них косяк с оборудованием и обещались перекроссировать мою линию на другой порт. В пятницу признались, что сделали обещанное. НО ЭФФЕКТА НЕ БЫЛО!!!

Звоню в субботу, разъясняю ситуацию. Сошлись на том, что в субботу или в понедельник позвонит техник и всё проверит с моей стороны. В понедельник он звонит и мы договариваемся на вечер.

 

Суть его визита такова: палазил по телефонной лапше, нашел скрутку, спросил про распределительный считок (какой нафик щиток в доме 1917 года постройки?!), я ответил, что не знаю, так как это действительно так, причины он не нашел. Позвонил в Домолинк коллегам сказал поглядеть по нашему номеру настройки. Техник с той стороны трубки что-то изменил и линия модемом увиделась!!! А техник с этой стороны, то есть дома у меня сказал, что линия не держит увеличение скорости.. Для проверки удалил мои настроки на роутере-модеме и создал бридж-подключение по копирке с домолинка. Подключение естесственно поднялось. А затем попросил пописать акт или заплатить прямо ему 500 рублей. Я ничего криминального не заподозрил..надо было вниимательно изучить акт..короче этот "мастер", как я позже решил прочитал, оформил акт за то, что проверил подключение, написав "настройка модема"!!! ЭТО ПРОСТО ПИПЕЦ!!! поведение недостойное айтишника!!! я возмущен! он проверил подключение попросив его пустить к ноуту..ппц! хрен я кого пущу кого к своему оборудованию и компам!!! а к Домолинку предъявлю претензии письменно и потребую перерассчет за дни отсутствия сигнала от оборудования и привести в порядок линию ведущую до моего оборудования!

 

И, наконец, вывод таков: Домолинк по очередной акции пожелал поднять скорости абонентам, но как выяснилось, качество линий не позволяет это сделать. И хорошее начинание натыкается на прошлые недоделки. Хорошей Вам работы, товарищи домолинковцы!

Write a comment

Comments: 29
  • #1

    gBqsPxAZ (Sunday, 16 January 2022 00:39)

    20

  • #2

    gBqsPxAZ (Sunday, 16 January 2022 00:40)

    20

  • #3

    gBqsPxAZ (Sunday, 16 January 2022 05:36)

    20

  • #4

    gBqsPxAZ (Sunday, 16 January 2022 07:44)

    20

  • #5

    gBqsPxAZ (Sunday, 16 January 2022 07:45)

    20

  • #6

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 00:39)

    20

  • #7

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 00:39)

    20

  • #8

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 00:49)

    20

  • #9

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 00:50)

    20

  • #10

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 00:50)

    20

  • #11

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 00:50)

    20

  • #12

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 00:50)

    20

  • #13

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 00:50)

    0"XOR(if(now()=sysdate(),sleep(15),0))XOR"Z

  • #14

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 00:51)

    20

  • #15

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 00:51)

    20

  • #16

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 00:52)

    20

  • #17

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 00:53)

    20

  • #18

    7F48tVAE'; waitfor delay '0:0:15' -- (Monday, 17 January 2022 00:54)

    20

  • #19

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 00:54)

    20

  • #20

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 00:55)

    20

  • #21

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 00:55)

    20

  • #22

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 00:56)

    20

  • #23

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 00:58)

    20

  • #24

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 00:59)

    20

  • #25

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 00:59)

    20

  • #26

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 01:00)

    20

  • #27

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 01:00)

    20

  • #28

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 05:40)

    20

  • #29

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 05:41)

    20